Bestellung bei Starshooter.de

[Wolf81]

Guten Morgen,

Es geht um den Webshop www.starshooter.de .

Habe vor Weihnachten Ware im Wert von 170€ bestellt.
Ausgeliefert wurde erst nach einem Anfrage Mail 2 Wochen später.

Eine Packetnummer war nicht zu erfragen.

Nach einer Reise ins DHL Depot konnte ich endlich das Packet entgegen nehmen.

Leider ist nur die hälfte der bestellten Dinge im Packet enthalten.

Seit dem, (Donnerstag letzte Woche) reagiert der Shop auf kein Mail.
Die Telefonnummer im Rechnungs Mail exisitiert nicht!!

und die Telefonnummer von der Homepage läutet ewig und landet irgendwann auf einer Handymailbox.


Hat jemand Erfahrung mit diesem Webshop?

[Gumbar]

Auf e-gun lebt er noch:
http://www.egun.de/market/list_items.ph ... ESSID=138c

[spareribs]

na ja, ich habe bei denen erst 1x bestellt..........

die Lieferzeit war jenseits von Gut und Böse, aber ich habe mein Zeug spät, aber doch erhalten !

es war aber NUR 1 Artikel...

und ich habe natürlich auch urgiert, wegen der langen Lieferzeit ! weil ich ja promt die Rechnung gepeckt habe, was ja heutzutage NICHT
selbstverständlich ist

es kam eine Mail mit einer lauwarmen Entschuldigung zurück. (zuviel Bestellungen, Stress...blablabla...)

mir scheint, die sind ein wenig überfordert, das Zeug ist günstig, aber mir kommt vor, die machen das als Nebenjob

und haben die "Hockn" net im Griff

[jhjfdf]

Meine Bestellung bei denen dauerte auch knapp 4 Wochen bis sie alles da hatten.
Und ich wurde nachdem ich ihm auf die Mailbox geredet habe von ihm am nächsten Tag zurückgerufen, da auch bei mir das mit DHL nicht funktioniert hat.
Er hat sich dann darum gekümmert und 2 Tage später war alles bei mir.

[Capulus]

interessant, bin also kein Einzelfall - 4 Artikel über egon und zusätzlich 2 von der Website
gekommen ist nach mehrfachen mailverkehr alles bis auf einen Artikel.
wieder 2mal nachgefragt, 4 Wochen danach eine Anfrage, ob jetzt noch was fehlt,

jaaaa und es fehlt immer noch

Fazit: letzte Bestellung

[pointi2009]

warum haben die dann eigentlich NUR positive Bewertungen auf egun? Also wennst solchen Bewertungssystemen auch nicht mehr vertrauen kannst

[josephiner]

warum haben die dann eigentlich NUR positive Bewertungen auf egun?

Ist mir auch schon aufgefallen

Ich nehme mal an die Firma lebt von Erstbestellern, denn Stammkundschaft gibt es bei so langen Lieferzeiten und noch dazu schlechtem Service sicherlich keine!

[Charles]

Die schlechten Bewertungen für die Händler bei egun werden einfach gelöscht.

Ist mir auch passiert, habe einen wirklich miesen Händler dementsprechend bewertet, und was ist? Einige Stunden später ist meine Bewertung gelöscht worden, zumindest scheint es nimmer auf.

[josephiner]

Die schlechten Bewertungen für die Händler bei egun werden einfach gelöscht.

Ist mir auch passiert, habe einen wirklich miesen Händler dementsprechend bewertet, und was ist? Einige Stunden später ist meine Bewertung gelöscht worden, zumindest scheint es nimmer auf.

Oha Das sind ja ganz tolle Sitten von egun!

[Stickhead]

Vielleicht sollte man da mal nachfragen bei eGun.

[Schnittbrot]

Die schlechten Bewertungen für die Händler bei egun werden einfach gelöscht.

Wes Brot ich ess, des Lied ich sing ... egun wird vielleicht auch durch Händler-Sponsoring finanziert. Oder ist diese Vermutung eine gemeine Unterstellung?

[Freiwild]

jede schlechte bewertung schadet egun selbst, da durch div. händler weniger umsatz gemacht wird wenn sie nicht vertrauenswürdig erscheinen.

sehr, sehr traurig - somit hat egun seine glaubwürdigkeit für mich verloren.

[pointi2009]

muss meinen post von vorhin etwas revidieren

vor 6 Tagen 2 Sachen bestellt, jetzt gerade bekommen

[Incite]

Ich glaube dem Charles

mir ist bei Egun etwas ähnliches passiert, ging damals um eine komplette Falschbeschreibung eines Gewehres und das war ein großer Händler mit vielen vielen Verkäufen.

seitdem sehe ich Egun mit anderen Augen

[Wolf81]

neues Mail gesendet, mehrmals angerufen und einmal auf die Box gesprochen. --> keine Reaktion.