Olight Valkyrie Pistolenscheinwerfer

[Lindenwirt]

Danke, habs befürchtet das es noch keine endgültige Fehlerbehebung gibt.
Schade, wäre ansonsten eine gute Lampe aber so ist das teil unbrauchbar.

Nachtrag

Zufall? Eben kam eine Antwort:

Hi xxx,

Sorry, your first email didn't come through, just saw this one.
Please hold on a little bit, the testers are working on a solution now, they have received the faulty lights last week and hopefully they can come up with idea how to fix it. If not we will exchange it.
Will get back to you asap.

Cheers,

Susanna

[BigBen]

Also ich hab damit ausnahmsweise mal nichts zu tun

[Revierler_old]

Susanna wird das regeln.

[hari]

Susanna antwortet leider seit 22. Dez nicht mehr auf meine Anfragen. Auch nicht via Paypal. Ich erbat eine Rückerstattung da mir das ganze jetzt zu lange dauert. Mal schauen ob ich mit dem Käuferschutz mein Geld wieder bekomme..

[BigBen]

Auf meine Anfrage und die eines Freundes antwortet sie auch seit 22.12. nicht. Leider machen mittlerweile 3 von 5 bestellten Olight Valkyrie Probleme (Halten nicht mehr an Rails sondern fallen nach 1-2 Schuss runter bzw. ein Modell schaltet sich beim Schiessen einfach aus) und bei den anderen 2 scheint sich die Halterung auch mit der Zeit lockerer zu werden.

[Whit3Tig3r]

Mir hat sie auch seit genannten zeitraum nicht geantwortet, mein valkyrie wackelt auch. Aber grad jetzt um die Weihnachtszeit/Neujahr herum ist vielleicht was untergegangenen?

[Whit3Tig3r]

Weiß wer schon was neues bzgl. Lampenumtausch/rückgabe/kontakt?

[hari]

Nach wie vor keine Antwort von Lights'n'Gear, aber mein Geld bekomme ich dank Paypal wieder.

[sepp]

Leider nein, kein Biep kein Ton am Hornyphon

Ich habe auch schon länger keine Infos mehr erhalten.

lg sepp

[Lindenwirt]

Dito, hat sich bei mir auch nicht mehr gemeldet.

[Lindenwirt]

So, aus, will nicht mehr, Lampe geht jetzt zurück.
Hat von euch schon wer zurückgesendet und wie problemlos war die Kaufrückabwicklung?
lg

[BigBen]

Du hast kein Recht auf Rückgabe, maximal auf Reparatur oder Umtausch...da wäre ich vorsichtig mit dem einfach so zurückschicken.

[hari]

also ich hab noch immer kein Feedback von Lightsngear - was ich schon sehr eigenartig finde. Aber Paypal hat mir den Betrag heute rückerstattet. Werde mich jetzt nach einem anderen Licht umsehen..

[BigBen]

Scheinbar rührt sich die Dame wieder...ich hab mal auf die massiven Probleme mit dem Teil hingewiesen - und auf den Email-Antwort-Missstand. Mal schauen was zurückkommt. Ich hab hier mittlerweile 4 von 5 bestellten Olight Valkyrie rumliegen die alle irgendwas haben...Olight selber antwortet auf meine Emails aber auch nicht.

[Lindenwirt]

Mhmm, ich habe nicht via PayPal bezahlt sondern via Banküberweisung.
Nachdem sie sich nicht zurückmelden, was sollte man sonst tun? Deren HP ist sowieso eine Frechheit, da findet man nicht einmal Kontaktdaten wegen einer Rücksendung, nicht einmal ein Impressum.
Bei deren Terms&Condition steht dass man das Recht auf Rücksendung oder Umtausch hat. Mir grundsätzlich egal was sie tun aber das Licht ist so ohnehin unbrauchbar, das Teil wackelt immer mehr und früher oder später verliere ich es so oder so.
Und weil wir schon dabei sind, hat schon jemand die Adresse oder muss ich jetzt tatsächlich über deren IP den Betreiber raussuchen... Kauf mir jetzt eine Streamlight, ich habe genug von diesen Versuchen...