Erfahrungen mit Fa. doubleaction in Wien?

[oJo]

Ich muss mich jetzt doch noch einmal melden, denn es stört mich, wie mir versucht wird, die Schuld für die Eskalation der Kommunikation zuzuschieben. Wenn man den Thread von Anfang an liest und das Störrauschen ausblendet, stellt man fest, daß

(i) ich mein Problem mit gewo geschildert habe (Di 1. Jun 2021, 19:19)

(ii) gewo bestreitet Lieferrückstand und Anzahlung (Di 1. Jun 2021, 19:59)

(iii) gewo bestreitet eine Anfrage zur Rückerstattung erhalten zu haben (Di 1. Jun 2021, 21:52)

(iv) ich stelle meine Mail ein vom 4.5 mit der Bitte um Rückerstattung (Di 1. Jun 2021, 22:17)

(v) erst jetzt gibt gewo indirekt zu, meine Anzahlung und Bitte um Rückerstattung erhalten zu haben, indem er behauptet den Betrag am (oder um) den 5.5 zurück überwiesen zu haben (Mi 2. Jun 2021, 09:06)

(vi) ich teile gewo mit, keinen Zahlungseingang festzustellen (Mi 2. Jun 2021, 12:12)

(vii) erst jetzt gibt gewo explizit zu, mein Storno erhalten zu haben und behauptet, mir 2 Mails ("Servus, kein Problem") gesendet und die Rücküberweisung in die Wege geleitet zu haben (Mi 2. Jun 2021, 17:29)

(viii) ich teile gewo mit, keine dieser mails erhalten zu haben (Mi 2. Jun 2021, 19:50)

(ix) gewo überweist die Anzahlung. (um den 4.6.)

Lesebestätigungen hätten hier nichts bewirkt, denn gewo hat ja meine Bitte um Rückzahlung erhalten (siehe v). Der Fehler ist in der dann folgenden Bearbeitung passiert indem keine Rückzahlung angewiesen wurde.

Das kann ja alles passieren und ist auch kein Beinbruch aber es ist extrem uncool, das nicht zugeben zu wollen und dem Kunden stattdessen die Schuld in die Schuhe schieben zu wollen.

Wieso hast du nicht mal angerufen, als du keine Antwort erhalten hast?

[Centershot]

Ein völlig aus dem Ruder gelaufener Thread, unnötig und unverständlich...seit es Telefon gibt klärt man solche Geschichten lösungsorientiert und freundlich in kurzer Zeit ab!
Was aus meiner Sicht ein zweifelhaftes Licht auf die Geschichte bringt ist folgende Aussage des ebenfalls mitlesenden Users "Steppenwolf" die mir doch sehr zu denken gibt:

Das du dir einen zweit Acc zugelegt hast um diese (vorsichtig ausgedrückte- ) Eskalation zu starten, war dir ja bewusst sonst würdest du dich ja mit deinen Haupt Acc einloggen wo man dich mit Rang und Namen kennt. Also alles im allen bewusst und zielführend gesetzt.

Wer sich einen Zweit Acc zulegt um bewusst anonym Vorwürfe in einem öffentlichen Forum veröffentlichen zu können disqualifiziert sich selbst...es gibt halt erfahrene Insider denen so etwas auffällt!

[Lexman1]

Sorry - aber solch feige Doppelzüngigkeit geht nicht. Wenn der TE nichtmal den Mumm hat sich hier offiziell kritisch zu äußern, dann sagt einem sowas schon genug. Leider Gottes fehlt eine früher vorhandene Handschlagqualität immer öfters und sehr viele verkriechen sich Online hinter einem Pseudouser und glauben sich somit im Luftleeren Raum zu befinden.

Sorry ...... Musikhund aber sowas ist unterste Schublade!

[Musikhund]

...du hast zwei mails betreffend der gutschrift von mir bekommen...

Nein, falsch, habe ich dir schon mehrfach gesagt

...die mailheader zeigen auch dass der gmx.net mailserver die beiden mails erhalten hat...

Das kann nicht sein

...und meine buchhaltung hat das mail auch erhalten...

Mag sein, ist aber auch völlig wumpe, denn die Überweisung wurde nicht beauftragt

...sich jetzt zurueckzulehnen und zu behaupten ich bin schuld dass du emails ned bekommst...

Es geht und ging nicht um emails, sondern um die fehlende Rückzahlung.

...aber macht ned einen auf dicke eier in einem oeffentlichen forum...

Bitte jetzt nicht flegeln.

...und ueberhaupt:
ich hab dir bei der bestellung gesagt dass das ewig dauert...war dir damals komplett egal...

Das ist glatt gelogen, wir kennen uns gar nicht persönlich, ich habe die Bestellung bei deinen Mitarbeitern aufgegeben

".....ich weiss, dauert lang, macht mir nix, will ich unbedingt haben ...:"

Dito

...blabla...
aber fuehrt halt dazu dass ich einfach bestimmte bestellungen nicht mehr entgegen nehme in zukunft

Ahh, jetzt willst Du deine Fanboy-Gemeinde aufhetzen, von mir aus, aber bitte nehmt zur Kenntnis: Ich habe diesen Thread gesichert und würde den im Falle von Angriffen an die Staatsanwaltschaft geben.

[Lexman1]

Dieser gesamte Thread ist nur noch

Wer soll dich denn wie bzw weshalb angreifen? Es weiß niemand wer du bist, noch hätte irgendwer was davon. Aber bitte, wenn du glaubst

[gewo]

Unglaublich .... sowas kannst doch ned amal erfinden ..

[Musikhund]

Ich würde eine Operation vorschlagen.

Hier klang schon etwas in der Richtung an oder wie versteht ihr das?

[Lexman1]

Glaubst du etwa dass dir jemand in einer Nacht und Nebelaktion die Tür Eintritt und dazu zwingt deine Postings hier zu editieren/ löschen

Ich würde nicht alles so ernst nehmen, was jemand in einem Forum postet, aber das selbe gilt auch für dich

[doc steel]

Heut wirds wieder warm,
die Mädchen tragen kurze Röcke,
das Leben ist schön!

[Musashi]

Erfahrung: Aufgrund des US-Kaufrauschs ist der Liefertermin für angezahltes Modell in weiter/unklarer Ferne. Bitte um Rücküberweisung der Anzahlung. Anzahlung innerhalb von ein paar Tagen zurücküberwiesen bekommen. Alles paletti.

[DonPedro]

Ihr habt EINDEUTIG ALLE zu wenig Sex.

[wienerfredl66]

Ihr habt EINDEUTIG ALLE zu wenig Sex.

...überwachst du mich...???

[gewo]

Ihr habt EINDEUTIG ALLE zu wenig Sex.

Geheimnisverrat ist keine sache die man auf die leichte schulter nehmen sollte!

[ratpack]

Ihr habt EINDEUTIG ALLE zu wenig Sex.

könnte stimmen...

[AUG-andy]

Ihr habt EINDEUTIG ALLE zu wenig Sex.

Ist aber mit zu viel aber auch nicht besser, wenn es in Arbeit ausartet.