hi
ist halt leider nicht ganz so lustig
jeder einzelne kunde der nicht bei uns kauft fehlt mir
in den letzten vier jahren haben es insgesamt zwei kunden "geschafft" dass ich sie darum ersucht habe nicht mehr zu uns einkaufen zu kommen
und heute sind in summe weitere zwei dazu gekommen
das ist sehr schlecht
laesst sich aber offenbar nicht aendern
kann es an uns liegen?
vielleicht
der zeitpunkt ist nicht guenstig
es waren in den letzten vier wochen die zwei grossen messen des jahres mit jder menge vor- und nachverhandlungen
und ich bin in den letzten zehn tagen krankenstands- oder sonstwie mitarbeiterbedingt mit unserem lehrling alleine hier im laden gestanden
das telefon laeutet von frueh bis spaet in einem durch und der laden ist rappelvoll ...
kann es an anderen liegen?
vielleicht
in den letzten vier wochen waren in summe drei kunden hier die mich darauf angesprochen haben dass ein mitbewerber aus dem noerdlich angrenzenden niederoesterreich seine kunden bei verkaufsgespraechen davor warnt dass ich zwar die besten preis habe, die ware aber nicht beschaffen kann
in einem aehnlichen kontext sehe ich die hier ploetzlich auftauchenden nebenbemerkungen
ein diesbezuegliches schreiben mit einer unterlassungsklage geht noch dieses woche raus, zwei von den drei personen waren bereit mir dafuer als zeuge zu gehen, ihre daten liegen bei mir auf (sollten andere kollegen aehnliche aussagen wo gehoert haben dann bin ich an infos dazu interessiert, ich komme fuer alle unkosten auf)
und weil es immer um lieferzeiten geht
wir geben in allen faellen jene lieferzeit auskuenfte welche wir vom vorlieferanten erhalten
und wir sagen in JEDEM fall dazu dass es unverbindliche angaben sind
bis auf wenige ausnahmen gibt es pro hersteller nur EINEN grosshaendler von dem wir beziehen koennen
die situation ist also fuer alle haendler gleich (es seie denn sie haben die ware zum kaufzeitpunkt selbst auf lager)
darum bemuehen wir uns ein ordentliches sortiment an waren immer vorraetig zu haben
wir haben dzt rund 2300 produkte im laden oder in unserem eigenen zentrallager vorraetig (davon knapp 700 verschiedene munitionssorten)
in diesem bereich gibt es auch kaum probleme
die probleme gibt es dort wo wir - soweit ich weiss als die einzige - uns die muehe machen ausgefallene waren, sonderprodukte, zubehoerkleinteile ect ect ect zu beschaffen
diese produkte gibt es im normalen grosshandel nicht
die beschaffung erfolgt auf wegen welche aufwaendig, kompliziert und in weiten bereichen unzuverlaessig sind
wir telefonieren oft tatsaechlich stundenlang weltweit rum fuer ein kleinteil um ein paar euro dass der kunde dann aufgrund der entstehenden wartezeit eh nimmer will wenn es da ist
und darueber hinaus scheint es so als ob die bereitschaft derartige waren zu beschaffen uns angreifbar macht und unserem image schadet
das werde ich nicht zulassen
wir werden das daher in zukunft stark einschraenken und uns vermehrt auf jene standardwaren spezialisieren welche eh auch alle anderen haendler lagernd haben
die beschaffung ist simpel und bedeutet keinen aufwand, die lieferzeiten interessieren mich da dann nicht mehr denn ich nehme einfach immer extrem grosse mengen auf lager, da gibt es dann kein problem
wir werden ab heute unser sortiment uberarbeiten und festlegen welche waren wir in zukunft weiter fuehren, in den naechsten tagen werden wir das dann auch nach aussen kommunizieren
die gute nachricht daran:
die eingesparte zeit koennen wir direkt auf unser den preis unserer waren umlegen
unsere standardwaren werden daher
ab sofort generell billiger werden
die kalkulation dauert immer ein wenig, aber zb fuer die standardwaren kann ich bereits hier neue preis hier bekannt geben
S&B 9x19 124gr FMJ 124gr schuette
neuer preis € 179,-/ 1000 (ab 10.000 stk € 178,-/ 1000)
Geco 9x19 FMJ 124gr
neuer preis € 192,-/ 1000 (ab 10.000 stk € 190,-/ 1000)
sobald wir unser sortiment ueberarbeitet und gestrafft haben ist sicher nochmal ein preisrutsch nach unten moeglich, zu mindestens bei groesseren mengen
die neuen preise sind ab sofort gueltig
beide oben genannte waren sind dzt ausreichend (jeweils ueber 100.000stk) lagernd
es gibt daher KEINE warte- und lieferzeiten sondern nur cash & carry ...