raptor hat geschrieben:Ich hatte eine und mein größtes Problem damit war, dass nicht vorgesehen ist, dass der Benutzer in den Schlabokanal kommt.
fuer mich als haendler ist das eher ein feature, kein bug ....
bitte ned falsch verstehen, aber die zerlegeritis vieler meiner kunden wird langsam wirklich unerfreulich
zwei postings lesen, ein youtube video schaun und schon fuelt sich der neuwaffenbesitzer fit genug um eine knarre bis zur letzten dichtscheibe zu zerlegen...
und dann gehts nimmer zam ....
dann werk ma herum und druecken und klipfen und biegen und reissen und irgendwie gehts dann zum zusammenbaun .. aber sie funktioniert nimmer ...
was tut man als gelernter konsument mit umfassender rechtsschutzversicherung?
man wird beim haendler vorstellig ... gesetzliche gewaehrleistung einfordern
haendler schickt zum lieferant ein
lieferant schickt komplette fotodokumentation was da innen alles vermurkst wurde
kunde steht am standpunkt:
der hersteller haette das besser konstruieren muessen um sicherzustellen dass er als kunde es ohne jede fachkenntnis einfach und rasch zerlegen und wieder zusammenbauen kann.
nach ansicht des kunden und seines anwalts klarer sachmangel, konstruktionsfehler, unbehebbar, daher ware retour gegen geld retour oder klage
so schmarrn hast zwar ned oft, aber es kommt immer wieder mal vor
von daher ist das fuer mich ein plus wenn das ding sich nicht zerlegen laesst