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von wolfgangblacktrident » Do 7. Aug 2025, 11:10
Servus Flo,
ich bin ja immer ein stiller Mitleser dieses Forums und würde mich gerne zu dem Äußern was du schreibst. Ich kann mich an deinen Fall erinnnern, weil wir jede Reklamation im Team besprechen.
Safe Queen Flyer: Es gibt im deutschsprachigen Raum wahrscheinlich niemanden, der so viele Holster aus lokaler Produktion verkauft wie wir bei Black Trident. Eine häufige Frage die wir trotz Hinweisen, Blog Artikel & co nicht wegbekommen haben war bei Anfängern "Hilfe, ich habe Spuren vom Kunststoff an meiner Waffe - ist das normal" - für jemanden der in der Szene ist - ja - meine Waffe hat Kontakt an einem thermoplastischen Kunststoff und hier werden mit Sicherheit Spuren an der Waffe zu sehen sein. Das wir es frech/überspitzt ausdrücken in unserem Warnhinweis habe ich aufgenommen - wir werden das anpassen. Danke an dieser Stelle für dein Feedback.
DEIN FALL IM DETAIL - die Black Trident Perspektive
Generell verfolgen wir bei Black Trident 1 Ziel: TOP Produkte zu bauen. Wenn uns ein Fehler auffällt oder wir etwas besser machen können - machen wir es. Sind jetzt nicht die Typen die dastehen und sagen "Ist hald so" oder lassen wir weil schon immer so gemacht. Mit dem Mindset wären wir auch objektiv gesehen nicht da wo wir sind. Wenn wir selbst oder unsere Kunden etwas entdecken, dass vorher noch nicht passiert ist, dann sind wir immer besonders interessiert daran das Problem zu verstehen - und deinen Fall fanden wir besonders interessant - weil - das gab es eben noch nicht und wir wollten das selbst sehen - daher die Rücksendung deines Holsters an uns.
Wir haben dein Holster nach deiner Rücksendung bei uns in der Firma live begutachtet (Mindest: Jedes Feedback = Macht uns besser) und mit echter Waffe + Laser Lichtmodul versucht die "Kratzer" die du am Schlitten hast nachzubilden beim Holstern und Ziehen. Insgesamt waren 3 Leute bei dem Test beteiligt. Das Ergebnis: Wenn deine Waffe mit Lichtmodul geholstert wird, dann war es - zumindest für uns - nicht möglich,dass der Schlitten diese Schrauben berührt beim Holstern und Ziehen der Waffe. Vorgabe: Montiertes Lichtmodul der Konfiguration. Gerade bei deinem Lichtmodul ist es noch unwahrscheinlicher, dass die Waffe verkantet geholstert werden kann, da der Kanal ein Verkanten der Waffe beim Holstern schon schwieriger macht.
Wenn du also noch Feedback für uns hast, wie es zu den Kratzern bei deinem persönlichen Ziehvorgang kommt - dann teil sie mit uns direkt - wir sind immer dankbar für sowas. Hilf uns besser zu werden. Komm auf einen Kaffee vorbei - wir sind die letzten, die auf jemanden "sauer" oder ungut sind, wenn uns jemand ein Problem aufzeigt, dass auch wenn es ein absoluter Einzelfall ist, auftreten kann. Unser Ziel ist immer Produkte bauen, dass für Profis als auch Anfänger IMMER funktioniert. Danke auf jeden Fall für deinen Beitrag hier und deinen Kauf, von dem ich hoffe, dass es nicht der letzte sein wird. Wir sind normale Menschen - kannst immer zu uns kommen und mit uns reden.
BLACK TRIDENT IST SO TEUER - WERTEVERSTÄNDNIS
Eines möchte ich noch Ansprechen - weil mir das wichtig ist zu teilen und ich immer wieder lese - hat nichts mit deinem Beitrag zu tun Flo - sondern mehr mit einigen die kommentiert haben. Für die Personen die immer schreiben "Black Trident ist so teuer" kann ich nur sagen, dass jemand anders im Ausland ihren Job auch billiger macht. Was Leute nicht begreifen: Bei Black Trident sind junge Leute die entgegen jeder gewinnmaximierenden Logik lokal in Österreich (Steuern, Lohnabgaben, Behördliche Auflagen, etc.) Personal anstellen, die besten Rohmaterialien der Top Hersteller aus USA, GB & DE importieren (alles Vorkasse) und dann zu 100% lokal in Korneuburg nahe Wien verarbeiten. ALLES - vom Slingkeeper bis zum Rucksack und jedes einzelne Holster zu 100% lokal fertigen. Es wäre für uns leicht, einfach alles nach Asien & Osteuropa auszulagern so wie viele andere/eigentlich alle auch. Aber - das ist gegen unsere Werte und unsere Mission. Wer sich also aufregt, dass Produkte / Hersteller nur noch aus dem Ausland kommen und wir gar nichts mehr selbst können in Österreich/Europa + alles wird nur noch schlechter - deine Kaufentscheidungen und dein Feedback an Unternehmen zu Produkten HEUTE entscheidet welche Hersteller es in 10 Jahren noch gibt. Egal ob es das Lokal in deinem Dorf ist, dein Handy oder deine taktische Ausrüstung.
DEINE KAUFENTSCHEIDUNG = EIN BEKENNTNIS
Ich habe persönlich eine maximale Abneigung für die "Hauptsache billig" Kultur a la Temu/Shein/Aliexpress. Vor allem wenn man mit Fakes von Premium Produkten auftaucht - spricht das Bände über das eigene Werteverständnis. Weil im Endeffekt ist der Kauf eines Produkts die Unterstützung von Werten und Überzeugungen. Ein bsp- Temu Kauf eines Fake Premiumprodukts mit der Denke "KaNn eH gEnAU daSSeLbe WIe daS OrIgiNAL" bedeutet auch "Es ist für mich okay/mir sch$%"egal, dass die Person die mein Produkt hergestellt hat nur 300$ pro Monat verdient bei 9-9-6 (9-21 Uhr, 6 Tage die Woche) damit ich gut leben kann - ist ja sein/ihr Problem". Und darüber sollten Leute mehr nachdenken.
