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von Michl9mm » Do 19. Mär 2026, 18:14
Musterschreiben für A1
Vorname Name
Straße
Ort
E-Mail Adresse
A1 Telekom Austria AG
Lassallestraße 9
A-1020 Wien Ort, Datum
Betreff: Rückforderung der Servicepauschale / jährliches Entgelt
Kundennummer:
Vertragsnummer:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf die von Ihnen verrechnete jährliche Servicepauschale (auch "jährliches Entgelt" oder ähnlich bezeichnet) für meinen Festnetz-/Internetvertrag.
Laut aktueller Rechtsprechung des Obersten Gerichtshofs (OGH) sind jährliche Servicepauschalen, die unabhängig von einer konkreten Gegenleistung verrechnet werden, unzulässig. Da mir diese Pauschalen zu Unrecht verrechnet wurden, fordere ich Sie auf, die in den letzten 3 Jahren bezahlten Beträge zurückzuerstatten.
Konkret handelt es sich um folgende Beträge:
• Monat 2023 xx Euro
• Monat 2024 xx Euro
• Monat 2025 xx Euro
Ich fordere Sie auf, den Gesamtbetrag in Höhe von xx Euro bis (zwei Wochen) auf mein Konto zu überweisen:
IBAN:
BIC:
Sollte die Frist fruchtlos verstreichen, werde ich den Verein für Konsumenteninformation (VKI) einschalten oder rechtliche Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Mir laungts, dass i woas
dass i kunnt waun i mechat